Políticas de Devoluciones

📦 Políticas de Devoluciones

Admitimos reembolsos en los siguientes casos:

Producto en mal estado (roto, fallado, etc.):

El cliente no se hará cargo del costo del envío.
📸 Envíanos el número de orden y una foto del producto en mal estado.
📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 1139253189.
El reembolso se realizará una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado. Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles.
Devoluciones por cualquier motivo:

Debe realizarse dentro de los 7 días hábiles desde la recepción del producto.
El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su empaque original.
El cliente se hará cargo del costo del primer envío y del segundo envío para enviar el producto.
📱 Contacta a nuestro WhatsApp: +54 9 1139253189
El reembolso se realizará una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado. Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles.
Instrucciones de envío: Por favor, empaqueta el producto de forma segura. La dirección de envío te la brindaremos una vez que te comuniques con nosotros.
Devoluciones por decisión del consumidor:

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido y el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso, que puede tardar hasta 72 horas hábiles en acreditarse.

🔄 Políticas de Cambios

Aceptamos cambios de productos en los siguientes casos:

Inconformidad con el producto (no era como lo imaginabas, no te queda, etc.):

📱 Contacta a nuestro WhatsApp: +54 9 1139253189
📌 Envíanos el número de orden y una foto del producto que deseas cambiar.
🚚 Nosotros no nos hacemos cargo del costo del envío del cambio.
Cambios de prendas:

Los cambios de prendas están permitidos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Las prendas deben estar en excelente estado y el envío corre por cuenta del cliente.